¿Conoce los 10 Derechos
Generales de los Pacientes?
Según la Comisión Nacional de Arbitraje Médico, los derechos
generales son:
1.- RECIBIR ATENCIÓN MÉDICA ADECUADA.
El paciente tiene derecho
a que la atención médica se le otorgue por personal preparado de acuerdo a las
necesidades de su estado de salud y a las circunstancias en que se brinda la
atención, así como a ser informado cuando requiera referencia a otro médico.
2.- RECIBIR TRATO DIGNO Y RESPETUOSO.
El paciente tiene derecho
a que el médico, la enfermera y el personal que le brinden atención médica, se
identifiquen y le otorguen un trato digno, con respeto a sus convicciones
personales y morales, principalmente las relacionadas con sus condiciones
socioculturales, de género, de pudor y a su intimidad, cualquiera que sea el
padecimiento que presente, y se haga extensivo a los familiares o acompañantes.
3.-RECIBIR INFORMACIÓN SUFICIENTE, CLARA, OPORTUNA Y VERAZ.
El paciente, o en su caso
el responsable, tienen derecho a que el médico tratante les brinde información
completa sobre el diagnóstico, pronóstico y tratamiento; se exprese siempre en
forma clara y comprensible; se brinde con oportunidad con el fin de favorecer
el conocimiento pleno del estado de salud del paciente y sea siempre veraz,
ajustado a la realidad.
4.- DECIDIR LIBREMENTE SOBRE SU ATENCIÓN.
El paciente o en su caso
el responsable, tienen derecho a decidir con libertad, de manera personal y sin
ninguna forma de presión, aceptar o rechazar cada procedimiento diagnóstico o
terapéutico ofrecido, así como el uso de medidas extraordinarias de
supervivencia en pacientes terminales.
5.-
OTORGAR O NO SU CONSENTIMIENTO VÁLIDAMENTE INFORMADO.
El paciente, o en su caso el responsable, en los supuestos
que así lo señale la normativa, tienen derecho a expresar su consentimiento,
siempre por escrito, cuando acepte sujetarse con fines de diagnóstico o
terapéuticos, a procedimientos que impliquen un riesgo, para lo cual deberá ser
informado en forma amplia y completa en qué consisten , de los beneficios que
se esperan, así como de las complicaciones o eventos negativos que pudieran
presentarse a consecuencia del acto médico, lo anterior incluye las situaciones
en las cuales el paciente decida participar en estudios de investigación o en
el caso de donación de órganos.
6.-
SER TRATADO CON CONFIDENCIALIDAD.
El paciente tiene derecho a que toda la información que
exprese a su médico se maneje con estricta confidencialidad y no se divulgue
más que con la autorización expresa de su parte, incluso la que derive de un
estudio de investigación al cual se haya sujetado de manera voluntaria; lo que
no limita la obligación del médico de informar a la autoridad en los casos
previstos por la ley.
7.-
CONTAR CON FACILIDADES PARA OBTENER UNA SEGUNDA OPINIÓN.
El paciente tiene derecho a recibir por escrito la
información necesaria para obtener una segunda opinión sobre el diagnóstico,
pronóstico o tratamiento relacionados con su estado de salud.
8.-
RECIBIR ATENCIÓN MÉDICA EN CASO DE URGENCIA.
Cuando está en peligro la vida, un órgano o una función,
el paciente tiene derecho a recibir atención de urgencia por un médico, en
cualquier establecimiento de salud, sea público o privado, con el propósito de
estabilizar sus condiciones.
9.-
CONTAR CON UN EXPEDIENTE CLÍNICO.
El paciente tiene derecho a que el conjunto de los datos
relacionados con la atención médica que reciba sean asentados en forma veraz,
clara, precisa, legible y completa en un expediente que deberá cumplir con la
normativa aplicable y cuando lo solicite, obtener por escrito un resumen
clínico veraz de acuerdo con el fin requerido.
10.-
SER ATENDIDO CUANDO SE INCONFORME POR LA ATENCIÓN MÉDICA RECIBIDA.
El paciente tiene derecho a ser escuchado y recibir respuesta por la instancia correspondiente cuando se inconforme por la atención médica recibida de servidores públicos o privados.
Además de esta declaratoria, tiene derecho a disponer de
vías alternas a las judiciales para tratar de resolver un conflicto con el
personal de salud.
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Lic. Erika Baltazar Araiza
Fuente http://goo.gl/qH1WiM
