Los Intervalos
En general, los tiempos compartidos
se venden por semanas o “intervalos”. Existen las siguientes modalidades:
Tiempo fijo.
Se compra el espacio para usarlo durante una semana específica al año.
Tiempo flotante.
Se ejerce el derecho de uso en una temporada determinada del año. La primera
confirmación es la de la primera persona en hacer la reservación.
Semana dividida. Se puede dividir la semana que le corresponde en dos o tres periodos
para usarlos en fechas distintas. Esta es una buena opción para periodos
vacacionales cortos.
Clubes vacacionales o programas de puntos. Se compra cierta cantidad de puntos
y se intercambian por el derecho a usar el espacio o unidad. Los puntos están
en función del tamaño de la unidad, la ubicación del desarrollo vacacional,
duración de la estancia y temporada en que desee usarla.
Uso bianual.
Se puede hacer uso del tiempo compartido cada dos años.
Tenga cuidado
Las regulaciones mexicanas prohíben el
ofrecimiento de obsequios, certificados vacacionales gratuitos o cualquier otra
estrategia de promoción sin que se informe al consumidor el propósito
específico de dicho ofrecimiento.
Desconfíe de cualquier vendedor que aproveche
su estancia en algún destino turístico para invitarlo aun desayuno o una estancia
gratuita en algún desarrollo, sin decirle claramente que la intención es
venderle un tiempo compartido.
Desconfíe también si se le ofrece un
desarrollo a través de un simple
folleto: exija conocer las características físicas del desarrollo.
Un vendedor honesto siempre le proporcionará toda
la información que usted necesite, lo invitará a conocer el espacio y las
oficinas del desarrollador, resolverá todas sus dudas y pondrá por escrito
todas sus promesas.
Sí se puede cancelar
Por ley, usted dispone de cinco días hábiles para cancelar
el contrato una vez firmado. Si decide cancelar la compra en este periodo,
notifíquelo al proveedor vía correo electrónico y correo certificado. Guarde el
comprobante como evidencia de que la cancelación ocurrió a tiempo. De esta
forma, en el transcurso de 15 días hábiles debe recibir el reembolso de todo lo
que pagó, sin penalización alguna por la cancelación.
Si el desarrollador se niega a
reembolsarle la cantidad, o argumenta que usted renunció a este derecho en
cuanto firmó el contrato, presente su queja en la delegación Profeco que le
corresponde.
Tienes alguna duda comunícate…
Asistencia Legal EasyCard
01-800-111-8111.
Lic. Erika Baltazar Araiza